捷途X70 PLUS实车配置与官方宣传不符
- 投诉编号:【586805】
- 投诉时间: 2021-04-08 12:49
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.6T DCT 天 5座
投诉内容
本人在奇瑞捷途X70PLUS上市前宣传期间开始关注此款车型,宣传时此车型顶配的配置丰富,具有激光大灯、自动泊车功能、车内活物检测、天窗氛围灯等多种功能,此款车型上市发布会对上述功能均有着重介绍,并将上述功能作为车型亮点进行宣传,同时发布会中公布的车型配置中,因此,本人最终被此车型的丰富配置吸引,最终购买了顶配版本,并于2021年1月提车,购买过程中仅被告知天窗氛围灯因道路安全问题取消,同时内饰颜色为选配。但目前发现实车中并无宣传中重点介绍的激光大灯、自动泊车、车内活物检测等功能。特此进行投诉。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!