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江淮嘉悦A5低速行驶时变速箱出现异响

  • 投诉编号:【586678】
  • 投诉时间: 2021-04-08 07:46
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 嘉悦A5
  • 投诉车型: 2020款 1.5T CVT 精英型

投诉内容

我的车是去年9月末买的,10月底,车辆出现了嗡嗡声,而且声音越来越大,黑龙江入冬气温低,早上热车的时候,这嗡嗡声跟嚎叫一样,应该不是发动机的声音,好像是变速箱有异响,之前去4S店检查过一次,4S店说车辆的问题不大,最近气温有所回升,这个嗡嗡声还是特别大,低速行驶时在车里听着非常清晰,东北入冬气温低,这个声音是真心无法忍受,视频是冬天早上热车时的声音,我没看到过马路上跑的车有这种嚎叫声的,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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