华晨宝马X1怠速底盘 排气管 发动机舱异响

投诉内容

自从买了新车之后不到两个月，发现怠速和踩油门的时候底盘，排气管，发动机舱有金属摩擦的声音，而且越来越严重，多次去过4S店检查，4S店一味搪塞说正常，我找了车型一样的车试了试，其他车没有类似的异响，4S店不给予维修。第二个问题，汽车有时候存在断油现象，上坡走走停停时候，踩油门没反应，汽车倒滑后溜，出过一次事故撞了别人车子，请平台为我做主，老百姓不容易。