一汽丰田RAV4荣放半轴渗油要求解决
- 投诉编号:【585238】
- 投诉时间: 2021-04-02 15:04
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2016款 2.5L 自动 四驱 精英版
投诉内容
2017年3月购买一汽丰田RAV4荣放2.5精英版,2021年4月保养时发现前半轴渗油,行驶里程约29500公里,期间一直在4S店保养,未发生过单车刮蹭,未发生过严重碰撞。上网查询发现2016款荣放半轴渗油投诉案例较多,应该不是个例,而是系统性质量缺陷,希望丰田厂家重视质量、重视信誉,提供妥善的解决方案。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。