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东风风行菱智发动机烧机油4S店不予保修

  • 投诉编号:【583818】
  • 投诉时间: 2021-03-29 10:04
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 菱智
  • 投诉车型: 2017款 2.0L 舒适型 7座 M3L

投诉内容

发动机烧机油,打电话给厂家客服,他们居然说烧机油不在质保范围内,车辆行驶了9万8千公里,再次反映发动机烧机油的问题,4S店让我自己花钱修,行驶超过10万公里的时候,客服居然说我的车过保了,不保修了。这很明显,4S店的目的是质保期内不解决问题,把车辆的问题拖过保修期。现在我的车每行驶一千公里烧半升机油。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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