当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众奥迪A3发动机机油异常消耗

  • 投诉编号:【574814】
  • 投诉时间: 2021-02-27 07:00
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2019款 Sportback 35 TFSI 时尚型 国V

投诉内容

我2019年6月9日从兰州购买该车。12月1日4581公里首次保养。2020年5月1日机油液位报警,被长途道路救援。5月18日到4S店,折卸机油分离器,更换止回阀。之后反复出现机油液位报警。店里说机油称重检测,告知跑1000公里后检测。11月24日到店检测收集数据,告知跑1000公里后检测,12月19日到店检测收集数据,告知跑1500公里后检测。2021年2月21日又到店检测收集数据。告知要打开发动机用内窥镜检查曲轴连杆箱是否堵塞。我不同意打开发动机。我提出中盛4S店更换发动机,和店里发生激烈争吵,有录音,有录像视频。4S店姓葛的经理态度粗暴野蛮,我录音录象了。之后,店里再次提出再跑段时间,继续检测。天哪!必问题出现至今已经快十个月了,一次一次检测采集数据,没有结论。明显在拖延我的三包期。我的三包一期都快要到了!我将车停在4s店,时间已过了一星期了。我要求退货!要求更换发动机。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻