东风悦达起亚KX5发动机严重烧机油
- 投诉编号:【574216】
- 投诉时间: 2021-02-24 17:44
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚KX5
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱DLX
投诉内容
2016.11月购买的KX51.6T目前行驶了54000KM,更换过水管升级过ECU后2020年9月份保养的时候发现机油尺已经到下限,给4S店反应问题,4S店说更换机油在跑跑看,图1是更换机油后跑了2000公里图四是更换机油跑了4000公里已经到下限了。期间反复去过4S店给的答复一直就是在跑跑看一直推脱不处理,开始说是要更换涡轮,后来又说不是涡轮的事情,说要拆解发动机,我给店里说拆解修完发动机要是以后还烧机油咋办?店里回复那就继续拆发动机维修.厂家发布的公告,说是发动机终身质保4S店却说烧机油不在质保范围希望厂家能给出明确答复。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。