东风风神E70充电桩故障造成充电机损坏
- 投诉编号：【574196】
- 投诉时间： 2021-02-24 16:33
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 东风风神E70
- 投诉车型： 2019款 500 超睿版
投诉内容
自从买了这个车大概两个月左右充电桩就有问题，一直维修过两到三次，导致超过一年质保期，现在引起充电机也坏了4S店告诉我超过质保期，需要自费￥8000我对这个不满。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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