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福田奥铃发动机内部螺栓脱落导致发动机损坏

  • 投诉编号:【573937】
  • 投诉时间: 2021-02-23 16:25
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 奥铃
  • 投诉车型: 2007款 BJ5049V8CEA-KA4

投诉内容

21年1月25日18点,我开货车在高速上正常行驶,在行驶在汕汾高速2528段时汽车发动机突然异响很大,我连忙空挡滑行道应急车道,并放置好警示标志联系4S店,4S店无拖车我就联系高速拖车拉到高速下面,当晚4S店下班,我第二天拖车到4S店拆开发动机后,显示发动机内部一粒齿轮螺丝掉落,导致发动起缸体,齿轮,活塞等发动机内部全部损坏,4S店师傅反馈说发动机几乎报废,需要更换发动机大部分零件,货车购买3年3个月,行驶17万公里,从购车到事故前全程都是在奥铃4S店保养维护,开了3年的货车现在就发动机报废,在高速上差点造成严重事故,奥铃4S点推诿责任,说要消费者买单,因为过保3个月所有的责任都是消费者的,但是汽车发动机是因为生产质量问题,导致消费者无法营运,并且差点造成严重的高速事故,万一奥铃TX所有的汽车开3年后都会发生这种事故,那么对人民的生命财产安全是多大的威胁。

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