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广汽丰田凯美瑞前半轴防尘套漏油

  • 投诉编号:【573827】
  • 投诉时间: 2021-02-23 11:06
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2015款 2.0G 自动 领先版

投诉内容

车辆前半轴防尘套漏油,2020年3月21日去4S店保养时发现左半轴防尘套漏油,自行更换。2021年2月又去4S店发现右半轴也在漏油,经网上查询后发现是2015款凯美瑞的通病。在保质期内和脱保后车辆几乎都在漏油,经和4S店维修工作人员沟通,是因为半轴套,里面的丝口内径不一样,原厂出来的漏油是内径大了,丝口圈数小了,导致漏油的,是设计上的缺陷。理应厂家召回更换并消除缺陷。故申请更换维修漏油半轴,之前自行更换的费用也请退回。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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