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长安福特锐际变速箱顿挫座椅异响严重

  • 投诉编号:【573352】
  • 投诉时间: 2021-02-21 17:29
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款

投诉内容

1、低速换挡时有异响,30-40km/h收油再加速时偶尔换挡顿挫,2、右后排座椅异响3、车机有两次运行中重启,偶尔导航时退出导航界面,4、副驾驶车窗升到顶自动降下,5、送的保养机油是半合成的,使用后发动机声音变大,还不能加钱升级机油,6,要求4S店升级控制程序,没有给升级,7、自动雨刷有时雨量不大时高速刮水,需要关掉重开恢复正常,8、登录的QQ音乐在静音一段时间要求重新登录。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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