长安福特蒙迪欧发票时间提前导致脱保
- 投诉编号：【573132】
- 投诉时间： 2021-02-20 20:16
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2018款 EcoBoost 200 时尚型
投诉内容
车子开到了重庆合川万友龙瑞福特中心检测，检测了十分钟，还收了我两百三十元，经拨打售后电话无数次，无效，回电话都是只承认开票手机，不看证据，说话非常横，意思他们厂家有背景，一个小小的消费者，赖他们不活，不管你怎么投诉和打官司，卖家提前一个月给我开发票，我拿到车钥匙，才不到3年，还差几天，我问你售后和经销商，他们承认了他们有一点责任，但是售后和经销商就是不负责，导致车子无法使用，希望得到合理的解决，
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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