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特斯拉Model Y空调压缩机故障 与宣传不符

  • 投诉编号:【570043】
  • 投诉时间: 2021-02-03 15:07
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2021款 长续航 全轮驱动版

投诉内容

1月24日下午提车,从交付中心至家(45公里)1月25日,车停在家未开。月26日晚上,提车后首次用车(此时公里数88公里),空调不制热,出冷风,停车下来后屏幕上出现故障提示,手机app不可控制。1月27日早上,送至服务中心检查未查出故障原因。1月28日,确认需要更换空调压缩机,可以明确空调压缩机有问题。特斯拉问题点:一、特斯拉modelY存在严重的质量问题,新车出厂即入修理厂。二、特斯拉modelY涉嫌广告欺诈,一直宣传强调的热泵空调与其产品宣传的效果不符合。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:问题已解决

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