一汽马自达CX-4保险杠大灯处开裂严重

投诉内容

马自达CX-4，开一年左右两侧前保险杠大灯处自然开裂，去4S店说我这是第一个碰到这种情况的，然后我在车质网以及马自达贴吧看到很多人都是同样的情况，本人没有碰撞，没有维修，仅有轻微划痕，被说成是人为挤压造成，划痕可以造成前保险杠双侧裂口？4S店的解释也太奇葩了吧？请马自达厂家以及4S店尽快解决问题。