长城风骏5车辆无法启动要求给予解决

投诉内容

车辆在购买后的第42天出现不着火问题，打电话联系4s店处理，在接电话后5天后给出处理结果，把车拖走到4s店维修，后接到电话通知为油箱中有杂质，称其为柴油质量问题，所以是人为，我到当地加油站讨说法，中国石油给出油检报告，证明油没有质量问题，我再次与4s店及厂家沟通是否是出厂前的问题，最后给出的结果是可以免费更换喷油嘴和高压泵，让我自己出高于交通执法部门的拖车费用和维修费用，新车购买仅42天，4s店不承认车辆本身的质量问题推卸责任，并且现在把我的车放在维修处做垃圾车使用，时隔20多天扔未做出任何解释和维修动作，现投诉该车质量问题及售后服务与态度问题，对此事我想请求相关部门能帮助我维护自身的合法权益。