东风悦达起亚智跑UVO服务无人告知
- 投诉编号:【566469】
- 投诉时间: 2021-01-22 11:25
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2019款 2.0L 自动 智享豪华版
投诉内容
我于2019年8月14日,在韩亚起亚4S店购入智跑一辆,自始至终销售经理都未提到过UVO服务中的基础服务在购车一年以内开通是5年免费的,直至我在2020年12月加入车友群后,听车友群讨论才得知,可是已经超过一年了,需要我额外支付几百块费用开通UVO基础服务,当时与4s店反馈,至今一月有余,没有任何实质进展;
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。