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长安马自达—马自达CX-4

一汽马自达CX-4车门漆面存在脏污痕迹

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  • 投诉编号：【565805】
  • 投诉时间： 2021-01-20 09:58
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达CX-4
  • 投诉车型： 2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版

投诉内容

2021年1月16号，洗车时，发现车门车漆异常，随后去4s店询问，工作人员解释说，出厂就是这样，并说让我等一会，他去问专业人士，然后一直等了1个多小时，未见工作人员再来接待我。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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