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东风风神奕炫GS刹车时有异响 行驶中跑偏

  • 投诉编号:【565656】
  • 投诉时间: 2021-01-19 17:19
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 奕炫GS
  • 投诉车型: 2020款 230T 自动 越目版

投诉内容

车子才买两个月1400公里左右时,就出现了方向盘跑偏。又过几天刹车有异音,声音很大。联系4s店,不给处理,说给联系售后,等一个周,也没给我联系,又打电话也不接。目前已经一个多月了,打电话不接,发消息不回。购车时,说好的积分,一直不给我弄。汽车质量问题不处理。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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