宝马7系普利司通轮胎爆胎影响正常行驶

投诉内容

本人于2020年五月份购买了宝马740LI，此车配备的是普利司通的防爆胎（这个品牌的防爆胎在网上的投诉很多），使用仅仅半年，已经爆胎两次扎钉子两次，严重影响开车体验，沦为笑柄，然而宝马4S店不承认轮胎质量问题，只是甩锅驾驶人，认为是驾驶不当心所致，并表示可以赠送燃油添加剂、钣金券等小恩小惠，企图糊弄消费者。我们花了近百万买车是为自己服务的，不是我们去服务车辆，每次换胎补胎费时费力，轮胎这么轻易的就爆胎，作为刚使用车辆半年的消费者来说是无法接受的，也严重影响了宝马汽车的品牌形象，我们的诉求是双方共同出资更换同规格米其林轮胎（如果后面再次有爆胎情况跟4S店无关），却遭到了4S店的拒绝。