一汽大众速腾大灯总成塑料件严重老化
- 投诉编号:【564820】
- 投诉时间: 2021-01-17 12:23
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2014款 1.4TSI 手动 豪华型
投诉内容
副驾一侧大灯总成塑料件严重老化,支架脱落,塑料件一捏就碎,右侧的却很牢固,车龄只有6年多,且日常停车都在室内,这显然不是正常损耗,4s店说这是正常的,且已过质保期,不承担任何责任。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。