进口奔驰C级喷油嘴损坏导致发动机二缸失火
- 投诉编号:【564642】
- 投诉时间: 2021-01-16 17:14
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰C级(进口)
- 投诉车型: 2020款 C 260 旅行轿车
投诉内容
新车开两个月2000多公里发动机缺缸,4s店查明问题是喷油嘴损坏,质量问题,让我把车开回并且不明确维修时间,我大过年的开着一个新车的坏车,我的安全谁保证?4s店没有给我任何的补偿或者解决方案只是走流程让我等。不给我确定时间,磨洋工,油门都不敢踩,也不敢快开这就是奔驰的品控和服务吗。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。