一汽大众迈腾发动机冷却液缺失渗漏

投诉内容

我是2017款迈腾380尊贵型，购车日期2017年3月，至今行驶里程7万多。购车至今均按照保养手册去上海华翔路大众4S店保养，平时开车比较温和，无激烈驾驶习惯，对车保养有加。2021年1月，上海天气变冷，极端温度零下7度，室外停放车辆一晚，早上发现机舱下方有液体渗漏，打开机盖，发现冷却液壶内冷却液全部漏光，后自己补了相同型号冷却后至4S店维修。经4S检测，冷却液节温器故障，因车辆已过整车质保期，故无法索赔。经过此次故障，发现本车节温器至购车以来故障问题一直存在，每次去4S保养，冷却液都会少，需要添加。质保期内4S店却一直以冷却液正常消耗为由未更换。至此出保后发生故障无法索赔。网上有很多类似故障问题的车主投诉，说明此故障问题是一种普遍现象，那么有可能是一批次零部件有质量问题，这样即便过了保修期，也应该免费召回维修，而让消费者行承担费用并不合理。现在过了保修期希望厂家也能给个说法！望相关部门重视这个问题，加大力度监管！