北京奔驰GLB排气管结冰导致发动机无法启动

投诉内容

2020年11月10日购车，行驶300公里发动机故障灯亮，当时买车回来才两天，经检测是燃油蒸发排放系统的活性碳罐故障，这是第一次车出问题，4S店给出解决方案更换了一套新的零件，我们当时也不愿意可是没办法只能认倒霉。第二次缺陷问题让我无法接受，是因排气管无法正常排水冻住，我的车没办法正常启动使用，这么贵的车竟然出现这么低级的缺陷设计，让我无法接受。我的车现在才2个月还是新车，我要求退换，希望贵网站能给讨回公道。