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福特蒙迪欧节气门积存机油水泵渗漏防冻液

  • 投诉编号:【562589】
  • 投诉时间: 2021-01-11 06:08
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型

投诉内容

今天做常规检查发现节气门后的进气管内有非常多的机油。4S店却说这是正常现象,1.5T发动机就是有这现象、不予理睬。那现在问题出现了,而且本身就是车子的质量缺陷问题,怎么能这么糊弄消费者呢???现在是没出什么大问题、那如果后面车子由于这导致了发动机的大问题,到时谁负责?希望有关质量部门帮忙检察此质量问题,质量缺陷,给我和蒙迪欧消费者一个解决方案。谢谢!

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。

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