别克GL8副驾驶以及后排座椅破损
- 投诉编号:【559837】
- 投诉时间: 2021-01-03 10:03
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL8
- 投诉车型: 2020款 ES陆尊 653T 旗舰型
投诉内容
质量问题1:副驾驶员后排航空座椅,椅面真皮出现问题。通过厂家400沟通仅更换有问题座椅皮子,不给更换座椅总成。尚未统一处理意见。质量问题2:同样在副驾驶员后排中门上车的踏板,在上下车时踏板在踩踏的过程中有异响,已经到店申请索赔定件中,具体何时能够到件更换不知。质量问题3:住驾驶员后排航空座椅,左扶手内侧有划痕,购买上牌第二天卸下座椅上的塑料袋后才发现的,有图片和视频说明。这处划痕车是在出厂时候组装的,可以想象组装的多么差劲。运抵经销商处也没发现,最后只能倒霉了,销售说只能帮美容处理一下划痕,目前没时间去处理。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中