一汽大众探歌发动机高压油泵出现异响
- 投诉编号：【558351】
- 投诉时间： 2020-12-29 14:44
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： T-ROC探歌
- 投诉车型： 2019款 230TSI DSG 两驱 进取型 国V
投诉内容
19年7月购车，开了几个月后发现异响严重，4s店说是高压油泵问题，都这样！还特意讲了一大堆高深术语，听的我晕头转向，意思就是：就是这工作原理，根本无法解决。我已经索赔2个高压油泵了，换之后确实不响了，但不到1个月响声又来了。新车时候不响，新换之后也不响，用一段时间就响，是质量不行吧！要求对配件延保，做隔音措施！彻底解决此问题！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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