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知豆D2续航里程不足动力消失无法行驶

  • 投诉编号:【554984】
  • 投诉时间: 2020-12-19 13:04
  • 投诉品牌: 知豆电动车
  • 投诉车系: 知豆D2
  • 投诉车型: 2015款 D2

投诉内容

车辆是我购买的二手车行车本登记日期为2015.12.24日于2020.12.27日发生车辆现实还有50公里续航时候突然变成0公里续航联系厂家客服电话告知必须有原始购车发票和保养记录本才能享受五年的质保保养本丢失可以凭原始购车发票才能补办因为我是购买的二手车(在我母亲名下)所以没有原始发票厂家和维修站都说不给保修。

投诉回复

知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。

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