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上汽名爵3发动机正时链条拉长气门损坏

  • 投诉编号:【554337】
  • 投诉时间: 2020-12-17 15:13
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2011款 1.5 AMT 精英版

投诉内容

冷车起动会熄火,正常使用过程中车辆顿挫,经检测为发动机正时链条拉长,气门损坏。正时链条为商家宣传的终生免维护部件。且网上查寻此问题为名爵3共性问题,即为车辆设计缺陷。目前车辆已在维修厂进行维修,相关修理单据已留存。希望厂家可以针对此次维修费用进行相应的报销或补偿。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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