雪佛兰赛欧连杆弯曲断裂导致中缸破裂
- 投诉编号:【549470】
- 投诉时间: 2020-12-03 12:42
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 赛欧
- 投诉车型: 2018款 1.3L 手动 舒适天窗版 赛欧3
投诉内容
我是邢台市沙河市消费者,2020年11月7号,天空晴朗路面干净,从邢台市到沙河市的智慧路上,车速五六十迈,突然发动机出现咔咔咔的响声,我就靠边停车了,熄火,打雪佛兰售后电话拖车,他们不管,还是我自己给保险公司打电话把车拖到邢台市德鹏售后的,到了以后售后让我签一份拆检协议,拆检费3000元,拆检完说是疑似进水造成的,不是质量问题,但是发动机里面没有水,连水痕都没有,后来售后说一般都是进水造成的,或许以前进的水,我说卖车之前进的水吗,他们又说不是。让售后出一份检测报告吧,售后不出,一直说不是质量原因,还说厂家师傅来看了看也说不是质量原因,我问售后是什么造成的,他们不知道,反正就是人为造成的,天理何在?现在车都一个月了,也解决不了,今天售后说让我自己掏钱修,一万四五左右,天呢,还不包括拆检费3000。哎,纳闷死了。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。