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DS5后保险杠配件迟迟不能到货无法维修

  • 投诉编号:【549186】
  • 投诉时间: 2020-12-02 16:02
  • 投诉品牌: DS汽车
  • 投诉车系: DS5
  • 投诉车型: 2014款 1.6T 豪华版THP200

投诉内容

11月16日汽车被追尾,将车送到4S店进行检查维修。当时告知要换后保险杠,但是店里没货需要订货而且车要放在4S店。于是开始了漫长的等待,直到12月2日4S店告诉我刚收到答复厂家也没货。难道普通的后保险杠就这么难生产啊?国家不是有规定汽车即使退市,也要保证10年的零件供应吗?尤其是普通的保险杠现在都已经是信息化时代了,4S店整整16天才得到消息没有货。如此的服务质量,DS这个品牌就应该消失在地球,谁都拯救不了。

投诉回复

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