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上汽大众—途观L

上汽大众途观L油耗异常增高 启停故障

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  • 投诉编号：【549180】
  • 投诉时间： 2020-12-02 15:48
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2019款 改款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI

投诉内容

同路段，同路况，同一人驾驶，前四个多月都是6-7L/100KM，近期突然上升到11-12L/100KM，中间没任何过渡。同时自动启停经常性不工作，最长4-5天正常形行驶没触发一次。原因是电瓶长期处于亏电无法达到启停启动条件。两个问题几乎同时出现，不知是否有关联。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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