广汽三菱欧蓝德电瓶保养后电瓶亏电

投诉内容

我方在2019年7月初在佛山和菱4S店（地址：佛山市南海区狮山镇罗村联星上二村沙塘原明珠广场自编之二）购买广汽三菱五座欧蓝德一台，2020年11月28日车辆行驶满1.5万公里，开回4S店保养。本次维修属新车免费保养范围，保养过程中据接车员反馈，车辆其他功能正常，只有空调滤清器有老鼠啃咬痕迹建议更换，我方按照建议自费更换部件。保养后开回家中照常停放，第二天无法启动车辆，经过两小时协商成功把车开回4s店检查，店里反馈是电瓶损坏。向店里表示要投诉，店里只给了一个手机说可以用作投诉。打三菱服务热线投诉后店里再来电，只坚持说没有偷换电瓶，因为电瓶封签完整，但无法给出其他理据支撑。我方认为电瓶封签可以再造，不能说明问题。投诉诉求：1.请给出车辆1.5万公里回4S店保养的标准流程及涉及项目。2.我方出于电瓶突然损坏时间与保养时间太贴近，怀疑是保养操作失误造成电池损坏或者在保养过程中被4S店擅自更换了电池，因此请提供4S店保养过程监控视频（发送至邮箱，不接受必须到店查看的回复）和车辆出厂时的电瓶编码。3.若证实此电瓶为车辆出厂时的原车电瓶，请提供同期同款车辆的电瓶寿命周期以作参考，同时提供车辆出厂时的电瓶检测证书，以证实车辆出厂时电瓶质量并无问题。4.车辆在4S店保养时没有查出问题，保养完第二天即发生损坏，可以发现空调滤清器问题缺忽略了电池问题，保养过程是否存在工作疏忽，请举证说明在保养时已进行电池检测，并显示电池状态良好。