上汽大众途观L油耗升高同时自动启停不工作

投诉内容

车辆2020年6月份购买，2020.10.24在杭州4S首保（更换原厂机油机滤）。车辆主要是上下班使用，单趟路程为26KM，2020.11.24之前油耗基本都是6-7升百公里，202011.24日开始至今油耗升到11-12升百公里；驾驶路段都为城郊同一路段同人驾驶，路况也无变化，11月24日后油耗一直比以前高较多；11月24号开始自动启停也一直不工作。2020.11.27到杭州4S店对车辆进行过检测，电脑检测车辆没有任何故障，电瓶电量也足够达到启停工作要求；但无法查出油耗高和启停不工作原因。