一汽丰田威驰发动机异响 怠速抖动
- 投诉编号:【548988】
- 投诉时间: 2020-12-02 02:03
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 威驰
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版
投诉内容
19年12月买车,20年3月份车辆在3万多公里后出现发动机异响,怠速抖动,车辆时速达到20~50之间发动机发出咕噜咕噜的声音,伴随车身共振抖动,使用手动模式或者深踩油门加速没有异响,正常市区缓慢加速咕噜咕噜声特别严重,转速一直在1000转多点听别人说是低扭不足,换挡时转速不够造成的,长时间市区开车耳朵振的不舒服,希望官方及时解决用车问题,建议当地4s店联系厂家给更换042张紧轮。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。