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一汽大众速腾行驶过程中失速挡位灯闪烁

  • 投诉编号:【548205】
  • 投诉时间: 2020-11-29 19:49
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2015款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容

快速路行驶中大众15款DSG速腾舒适版突然失速,档位无响应,危及生命。到4S店检测报机电单元故障需要更换,报价16890元。我非常想问下厂家,机电单元是损耗件吗?十几万买一台车作为家用5年时间不到10万公里出现这种致命故障,最后还要消费者自己买单。消费者买车是改善生活不是赌博,这个车子本身缺陷希望厂家能给一个满意答复。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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