东风日产奇骏涨紧器脱落发动机皮带脱落

投诉内容

上次投诉至今无一人跟我联系,逃避不是解决问题的唯一办法即日起一直到厂家有人出面解决这一问题 每隔一周没人联系解决 我就投诉一次 虽然已经不是消费者是上帝的时代 但是消费者也不是厂家可以视而不见的草芥对于厂家来说可能再出事故无非就再更换一次皮带轮的事儿，但是对于每个发生此项问题的车主来说 我们是用生命和本不该出现的质量问题对赌 况且不是我们每次都这么幸运 能全须全尾从车里下来 再跟你们反映这个问题，本人于今年三月份在河间市以公司名义全款购买东风日产2020款奇骏一辆。今年十一月一日新车行驶过程中，车辆无故报电瓶故障码，开车去4s店途中 突然车辆紧急停止工作，方向盘失去转向能力，被迫停在路边 因为突然停车，险些发生交通事故，然后我立刻给当地4s店拨打求助电话。并且报保险，请求保险公司将车拖走，后检修发现，该车自动涨紧器脱落，导致发电机故障停止工作。4s店工作人员表示这是19款20款奇骏通病。修车耽误了我半天时间，修好后我咨询维修师傅这种情况还会不会发生，毕竟这次是下道，有惊无险，万一下次在高速突然失去动力，会有车毁人亡的风险。维修师傅表示换的涨紧轮还是之前那种涨紧轮，不排除会再次脱落。这个答案让我心生恐惧。我在该车车质网也发现多起涨紧轮脱落，车突然失去动力的情况，可见该问题并不是一例两例小概率事件。后我联系厂家说明情况，厂家表示会进一步跟进，时至今日一周过去并没有任何人没有任何人联系我。故我现在于国家平台12315提出本次投诉，希望厂家解决我的诉求，第一向车主道歉，退车或者换车，第二 对我造成的误工费和交通费赔偿损失，第三，希望厂家针对这一问题向市场召回该批次车辆，将客户生命安全放在第一位。