一汽大众奥迪Q5L行驶时中控台有电流声音
- 投诉编号:【544498】
- 投诉时间: 2020-11-17 18:02
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2020款 45 TFSI 尊享时尚型
投诉内容
本人于2020年10月6日购买了一辆2020款奥迪Q5L尊享时尚型,购买后启动行驶过程中发现车辆中控有哒哒哒电流声,停车熄火后也会持续10多分钟,严重影响行车品质和驾驶感受,开到4S店检测后说无法解决,投诉厂家后厂家反馈给4S店,4S店工作人员让录不超过30秒的4段证据视频上传反馈厂家,多次询问解决时间无果,厂家和4S店踢皮球,至今没有解决问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!