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华晨宝马5系前挡风玻璃无故出现开裂

  • 投诉编号:【543351】
  • 投诉时间: 2020-11-14 12:32
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2020款 530Li 领先型 豪华套装

投诉内容

前挡风玻璃无故开裂,慢慢变成Y+S字形状扩大化裂痕。外表没有石子砸,碰擦痕迹,去4S店检查,告知非质量问题,让我自行更换玻璃,也不给明确答复,他们检测也未发现是什么东西造成的,只是一句受外力影响。我想问提车没多久,前挡风自然开裂4S店就随便忽悠过去,不负责任的处理。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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