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BEIJING-EU5刹车盘不平制动时车身抖动

  • 投诉编号:【541277】
  • 投诉时间: 2020-11-08 16:08
  • 投诉品牌: BEIJING汽车
  • 投诉车系: BEIJING-EU5
  • 投诉车型: 2018款 R550 智潮版

投诉内容

开了将近一年9000+公里,最近两周发现刹车时车身会明显抖动,去4S店检测后发现是刹车盘不平整导致的。折腾了大半天最后还是没换成刹车盘,店员说因为北汽要求更换刹车盘时必须录制视频,不然不给结算,但是他们没有工具,得过段时间再去一次,这次给我调整了轮胎顺序,结果开回家的路上发现车身抖动更严重了,之前手机在支架上还不会动,结果现在不刹车支架都抖个不停,车里还有明显异响,不知道什么问题,越修越坏了。这车才开近一年,每天上下班代步而已,超过3小时的长途都没敢跑过,现在就出现质量问题了,3年质保期过了之后还不是个定时炸弹吗?

投诉回复

BEIJING汽车厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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