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斯柯达速派变速箱离合器位置传感器故障

  • 投诉编号:【540699】
  • 投诉时间: 2020-11-06 15:04
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2016款 TSI330 DSG 智行版

投诉内容

离合器位置传感器故障,车辆反复报警且报警后1、3、5、7挡位丢失,到4S店申请维修,但4s店反馈因车辆购买日期超过三年,需自费维修,维修费用多达1.4万元。离合器变速箱属车辆的核心零部件,三年多且仅行驶了7万多公里的车辆,出现如此重大的质量问题,且需要车主自费维修,实难接受。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:“经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明。我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。“

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