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哈弗H7变速箱抖动厂家维修未解决问题

  • 投诉编号:【540370】
  • 投诉时间: 2020-11-05 15:50
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H7
  • 投诉车型: 2018款 蓝标H7 2.0T 自动 智享型 改款

投诉内容

我的车是2018年12月买的哈弗H7。行驶了30000多公里现在出现冷车启动D挡挂N挡来回抖动三下。(整个车身伴随着猛烈的前后撞击感和声音。)一挡起步会出现无力抖动。上述问题已经维修三次无结果。第1次维修是:变速箱重新学习系统,问题没解决。反而把我车的油耗增高到1块多钱一公里。第2次维修是:更换火花塞,清洗节气门费用自己出400多块钱。第3次维修是更换变速箱油。问题到现在仍然存在, 4S店现在给出的结果是正常的。因上述问题4S店只少去7/8次 我感到很无助也很无奈,希望厂家能帮我解决问题,谢谢。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明并协商处理。

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