海马福美来车身多处生锈 车机无法使用

投诉内容

9月份无意发现车辆油箱盖、发动机机舱有多处生锈，于此同时，车辆在购买后，手机互联一直无法正常使用，只能连接蓝牙，从2019年下半年开始，蓝牙也出现问题，存在通话时对方无法听到声音的问题，于今年9月份赶到当地4S店进行了现场检测，拍照和测试问题实在存在，4S店也将实际情况反馈给了厂家，厂家至今未给出任何答复，多次询问客服，回馈都无任何结果！回复总是给加急！一直拖着不办。投诉后，4S店回电话说厂家答应可以喷漆，但问提车机映射和蓝牙连接无声音时，4S店至今无任何反馈！请厂家重视，不要车卖了，就不管了！