斯柯达速派发动机舱盖漆面起泡而且生锈
- 投诉编号:【536762】
- 投诉时间: 2020-10-26 16:40
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
投诉内容
斯柯达速派发动机舱盖漆面起泡而且生锈,希望尽快处理。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题,无法根据质量担保条例处理。经销商已跟客户解释说明,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。