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进口宝马5系方向盘发出异响未得到回复

  • 投诉编号:【534913】
  • 投诉时间: 2020-10-21 12:17
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马5系(进口)
  • 投诉车型: 2019款 改款 530i M运动套装

投诉内容

打方向就发出剌耳的响声!上次投诉将近二十来天了,到目前为止没有得到回复!

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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