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众泰云100动力电池故障导致车辆无法行驶

  • 投诉编号:【534597】
  • 投诉时间: 2020-10-20 14:09
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 云100
  • 投诉车型: 2014款 云100 舒适型

投诉内容

2015年12月购买的众泰云100电动车,至今才跑到30000km不到,电池充满电的状态下有0.3V压差,跑到大约百分30的电的时候就抛锚了,抛锚的时候压差达到0.5V,最低电池组达到放电保护以及压差过大直接断电,到当地曾经的众泰售后检测说是电池包问题但是他们已经无法联系到厂家,我2015年12月购买的车眼看就要过电池包质保期了,售后因为无法联系厂家也无法处理,希望厂家能安排售后处理解决!

投诉回复

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