一汽丰田威驰行驶过程中刹车系统失灵

投诉内容

在江东大桥上堵车，前面车辆启动开车，我也启动开始，速度非常非常慢，两次相距3-5米，前面刹车停下，而且是山坡，我也刹车停下，但刹了一下，车还是往上开，我以为没踩住，还是看了一下，往下踩还是往前移动，刹车没有用。结果就撞上了。上个月我也是在江东上下坡，也是堵车慢行，前车启动开车，我也开车启动开车，慢行2米，前程刹车，我也刹车，也是没刹住，撞上了，当时我以为自己的问题。现在看来是车辆的制动问题。