比亚迪宋MAX电瓶漏液要求索赔处理
- 投诉编号:【532897】
- 投诉时间: 2020-10-15 18:23
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋MAX
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 智联睿耀型 6座 国V
投诉内容
我的车市在2019年7月买的,今年3月发现电瓶有问题漏液,无法启动车辆,给4s店打电话,4s店回复因疫情影响员工没有回来,没人上班,无法解决,所以导致车辆过保,现在4s店已过保为由不予理睬,给厂家打电话回复时间过保,无法解决,这分明就是车辆本身出现质量问题,现在就让消费者买单。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!