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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【531565】
  • 投诉时间: 2020-10-12 14:57
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 领先型

投诉内容

本人于2016年12月9日购买一汽大众2017款330迈腾领先型,在购买第一年内出差干活儿,基本没有驾驶,第二年驾驶至今,毛病不断,在第二年时,层出现发动机皮带断裂,4S店给予的解释是几乎没有车辆会犯这个毛病,给予修复,在4S店有修复记录,但于2020年10月10日,在正常驾驶过程中,中控屏幕上显示变速箱处于紧急运行模式,随后故障灯亮起,去4S店查明原因,给我的解释是变速箱电脑片由于质量原因,导致出现故障,需要重新更换,但目前处于超过3年质保期,需要自费,且费用达到2万余元,我们上班族好不容易攒钱买车,花费20余万元买车开不到4年,行驶才不到4万公里,竟然就会出现这么大问题,修复费用也极其之高,这让我一普通老百姓实在无法接受,也严重影响到我的生活,本人就一汽大众迈腾车给于投诉,质量严重不过关,坑害我们这些普通用车老百姓。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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