广汽丰田致炫方向盘卡滞不回正希望处理

投诉内容

这辆车从提车开始就有这毛病，方向盘回正力极弱，转向不会回正，如小幅度打方向盘度20度方向盘就停在那，车就保持这个角度转圈，不像其他车方向盘回正，车子走直线，严重影响操控和驾驶体验。由于以前不懂车，且市区开多，现开多其他品牌车包括丰田自已的后才发现这是个质量问题，现在想彻底解决这个问题，能否请厂家解决回正力弱方向盘重生涩的问题。