北京现代名图直线行驶打方向卡顿

投诉内容

跑直线，微调方向，方向盘会像被吸铁石吸住一样，用力一拉，方向会突然又一松，跑直线方向盘要一直左右微调才不会卡，尤其是跑高速的时候，想稍微修正一下面向，就觉得方向盘被什么东西卡住了，得使劲掰一下才过去哪个坎，总是容易方向修正过度，这个卡顿越跑得快越明显，2020年9月18日发现问题后去4s店检查，确实有上述情况，经过技师判断为方向转向异常卡顿，9月30日方向机配件到货，方向机更换后，该情况仍然存在，后4s店向厂家报告申请更换方向管柱系统被厂家拒绝。